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title: "KI verändert unsere Arbeit. Nicht unsere Verantwortung."
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alternate: https://www.arocom.de/en/ai-principles
last_updated: 2026-09-11
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# KI verändert unsere Arbeit. Nicht unsere Verantwortung.

arocom setzt KI-Agenten täglich in echten Projekten ein und hat daraus
neun Grundsätze abgeleitet. AI first heißt: Bei jeder Aufgabe zuerst
prüfen, ob ein Agent sie besser erledigt, die Antwort kann Nein sein.
Menschen bauen die Agenten, geben Kontext und Regeln und prüfen die
Arbeit über Tests, Code-Review, Staging und Abnahme. Abgerechnet wird
weiter nach Aufwand mit unveränderten Stundensätzen, Modellkosten sind
enthalten. Drupal bleibt das Fundament, der Stack darum ist überwiegend
Open Source. Bei Sprachmodellen entscheidet arocom pragmatisch zwischen
offenen Modellen und Diensten von Anthropic und OpenAI; personenbezogene
Daten werden vorher auf eigener Infrastruktur pseudonymisiert. KI wird
derzeit nicht eingesetzt, um Menschen durch Maschinen zu ersetzen.

## KI verändert unsere Arbeit. Nicht unsere Verantwortung.

## Woher diese neun Grundsätze kommen

Wir setzen AI und Agenten täglich in echten Projekten ein. Dabei
haben wir gelernt, wo sie Arbeit grundlegend verändern, und wo
menschliche Erfahrung, Kontrolle und Verantwortung wichtiger
werden.

Daraus sind diese neun Grundsätze entstanden.

> AI first heißt bei uns: zuerst prüfen, dann entscheiden. Die Entscheidung treffen Menschen, und sie stehen dafür gerade.
>
> — Axel Roth, Gründer und Geschäftsführer, arocom GmbH

## 1. KI-Agenten verändern, wie wir Software entwickeln

Wir diskutieren nicht mehr darüber, ob Agenten grundsätzlich
eingesetzt werden können, sondern wo sie sinnvoll sind.

Unsere eigene Website mit über 440 Seiten wird seit 2026
überwiegend mit Agenten weiterentwickelt: Ein Mensch beschreibt
die Aufgabe, der Agent setzt um, ein Mensch prüft das Ergebnis.

**Für euch:** Wir bringen diese Arbeitsweise in eure Projekte und
zeigen transparent, wo Agenten einen echten Vorteil bringen, und
wo nicht.

## 2. AI first heißt bei uns: zuerst prüfen, dann entscheiden

Bei jeder Aufgabe fragen wir zuerst, ob ein Agent sie besser,
schneller oder gründlicher erledigen kann. Die Antwort kann auch
Nein sein.

Human in the loop bedeutet für uns deshalb mehr als nachträgliches
Korrigieren. Menschen bauen die Agenten, geben ihnen Kontext und
Regeln und prüfen ihre Arbeit.

In unserer Entwicklung geschieht das an mehreren Stellen: durch
automatisierte Tests, Code-Review, Staging und eure Abnahme.

Bestimmte Dinge überlassen wir Agenten nicht allein: mit euch
kommunizieren, auf Produktion deployen, Daten löschen, Rechnungen
stellen oder unter unserem Namen veröffentlichen.

**Für euch:** Ihr könnt nachvollziehen, was automatisiert wurde,
welche Regeln galten und wer das Ergebnis geprüft hat.

## 3. Unser Wert liegt zunehmend darin, Systeme zu bauen, in denen Agenten zuverlässig arbeiten können

Die Arbeit unseres Teams verschiebt sich.

Weniger Zeit fließt in das reine Abarbeiten einzelner Aufgaben.
Mehr Zeit fließt in Architektur, Kontext, Regeln, Tests,
Sicherheitsgrenzen, Datenschutz und kontinuierliche Verbesserung.

Unsere Qualitäts-Gates sind ein Beispiel dafür: Vor jedem Merge
laufen 39 automatisierte Prüfungen. Agenten profitieren von diesem
System. Geschaffen und weiterentwickelt wird es vom Team.

**Für euch:** Ihr bekommt AI-Werkzeuge und dazu Menschen, die
deren Grenzen aus der täglichen Arbeit kennen und die Umgebung
entsprechend gestalten.

## 4. Produktivitätsgewinne gehören nicht in eine KI-Pauschale

Wir rechnen weiterhin nach Aufwand und mit denselben Stundensätzen
wie vor dem breiten Einsatz von Agenten.

Wenn Agenten eine Aufgabe schneller machen, kommt dieser Vorteil
bei euch an: entweder durch geringeren Aufwand oder durch mehr
inhaltliche Tiefe innerhalb desselben Budgets.

Modellkosten sind Bestandteil unseres Stundensatzes. Dafür gibt es
keine eigene Position auf der Rechnung.

**Für euch:** Ihr bezahlt unsere Arbeit, Erfahrung und
Verantwortung, nicht dafür, dass irgendwo ein Sprachmodell läuft.

## 5. Anleitungen gibt es überall, Erfahrung nur durch Anwenden

Wissen über AI, Softwareentwicklung und Automatisierung ist heute
nahezu überall zugänglich.

Deshalb teilen wir unsere Erfahrungen offen: Methoden, Workflows,
Zahlen, technische Ansätze und auch Dinge, die wir ausprobiert und
wieder verworfen haben.

Dieses Wissen dürft ihr ausdrücklich auch ohne uns nutzen.

Unser Geschäft ist nicht der Zugang zu Informationen. Unser
Geschäft ist deren Anwendung unter Expertise und Verantwortung.

**Für euch:** Ihr könnt unsere Arbeitsweise beurteilen, bevor ihr
uns beauftragt, und während eines Projekts nachvollziehen, warum
wir bestimmte Entscheidungen treffen.

## 6. Je schneller sich AI-Werkzeuge ändern, desto wichtiger wird ein stabiles Fundament

Für Content, Benutzer, Rechte, Workflows und strukturierte Daten
setzen wir seit 2012 auf Drupal.

Darum herum wählen wir die Werkzeuge nach Aufgabe. Agenten,
Modelle und Automatisierungsplattformen dürfen sich verändern.

Das Fundament soll bestehen bleiben.

**Für euch:** Der Kern eurer Plattform bleibt unabhängig davon
bestehen, welches AI-Werkzeug gerade sinnvoll ist.

## 7. Open Source ist für uns ein Mittel gegen unnötige Abhängigkeit

Wir wollen Kontrolle über Code, Daten und den Zeitpunkt behalten,
an dem wir eine Technologie austauschen.

Deshalb besteht ein großer Teil unseres Stacks aus
Open-Source-Software: unter anderem Drupal, n8n, LiteLLM, Ollama,
GitLab, Redmine und Linux.

Wir geben auch selbst etwas zurück, beispielsweise durch eigene
Drupal-Module, Event-Sponsoring und Coworking Days.

Bei Sprachmodellen entscheiden wir pragmatisch nach Qualität,
Datenschutz und Aufgabe. Deshalb setzen wir sowohl offene Modelle
als auch Dienste von Anthropic und OpenAI ein, direkt oder über
Anbieter wie Langdock.

Personenbezogene Daten pseudonymisieren wir auf eigener
Infrastruktur, bevor sie an externe Modelle übergeben werden.

**Für euch:** Ihr könnt nachvollziehen, welches Modell welche
Daten verarbeitet, und die technische Architektur bleibt
austauschbar.

## 8. Wir nutzen KI nicht, um Menschen durch Maschinen zu ersetzen

Unsere Arbeit ist nicht verschwunden. Sie hat sich verändert.

Wer früher hauptsächlich umgesetzt hat, baut und betreibt heute
zusätzlich Agenten, definiert Regeln, prüft Ergebnisse und
entwickelt unsere Arbeitsweise weiter.

Dafür schulen wir das gesamte Team.

Wir behaupten nicht, die langfristigen Auswirkungen von KI auf
Arbeit vorhersehen zu können. Aber unser heutiger Weg ist klar:
Wir entwickeln diese Arbeitsweise mit unserem Team, nicht gegen
es.

**Für euch:** Wir entwickeln AI gemeinsam mit den Menschen, die
Prozesse, Technik und Fachlichkeit bereits kennen, statt sie zu
umgehen.

## 9. Wir testen selbst, bevor wir etwas empfehlen

Research und Prototyping gehören bei uns seit jeher zur normalen
Arbeit.

Wir bauen automatisierte Workflows, setzen sie produktiv ein,
beobachten ihre Ergebnisse, verändern sie und schaffen sie auch
wieder ab, wenn sie sich nicht bewähren.

Vollautomatische Prozesse sind technisch oft möglich. Das bedeutet
nicht automatisch, dass sie sinnvoll sind.

**Für euch:** Ihr bekommt Empfehlungen aus praktischer Erfahrung,
einschließlich der Fälle, in denen weniger Automatisierung die
bessere Entscheidung ist.

## Was das für die Zusammenarbeit heißt

Wer arocom beauftragt, arbeitet mit Menschen, die Agenten bauen
und verantworten. Ihr seht in jedem Projekt, wo Agenten gearbeitet
haben und wer geprüft hat. Die Rechnung folgt dem Aufwand, wie
bisher. Das Ziel dabei ist Wachstum, nicht der billigere Einkauf
derselben Leistung: neue Themen anzugehen und KI mit uns in
Bereichen einzuführen, die es bei euch noch nicht gibt.

Was wir dabei gelernt haben, steht offen im Blog, mit Zahlen und
mit dem, was nicht funktioniert hat.

## Weiterlesen

- [KI-Workflow im Kundenprojekt: echte Zahlen](https://www.arocom.de/blog/ki-workflow-kundenprojekt-zahlen): Was Agenten in einem Kundenprojekt gebracht haben, gemessen
- [Human Centered. AI First. Was wir damit meinen](https://www.arocom.de/blog/human-centered-ai-first): Die Begründung hinter Grundsatz 2
- [Inside arocom: Wie wir selbst mit KI arbeiten](https://www.arocom.de/blog/ki-im-agenturalltag): Werkstattbericht, auch mit dem, was wir wieder abgeschafft haben
- [Langdock einführen und betreuen](https://www.arocom.de/leistungen/langdock): Die KI-Plattform, über die unser Team mit Sprachmodellen arbeitet
- [Wie arbeitet arocom?](https://www.arocom.de/methodik): Die sechs Schritte eines Projekts, mit den Stellen, an denen Menschen prüfen

**Redet mit einem Menschen**

Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Es führt Axel Roth,
kein Agent.

- [Erstgespräch vereinbaren](https://www.arocom.de/kontakt)
- [Wie wir arbeiten](https://www.arocom.de/methodik)

### Ersetzt arocom Mitarbeiter durch KI?

Nein. Wir nutzen KI derzeit nicht, um Menschen durch Maschinen zu ersetzen. Die Arbeit hat sich verschoben: Wer früher umgesetzt hat, baut und betreibt heute zusätzlich Agenten, definiert Regeln und prüft Ergebnisse. Dafür schulen wir das gesamte Team.

### Wofür zahle ich, wenn Agenten die Arbeit machen?

Für Arbeit, Erfahrung und Verantwortung: Aufgabe beschreiben, Agenten mit Kontext und Regeln ausstatten, Ergebnis prüfen, dafür geradestehen. Unsere Stundensätze sind dieselben wie vor dem breiten Einsatz von Agenten. Wo wir nach Aufwand abrechnen, sinkt mit dem Aufwand die Rechnung. Im Festpreis kommt der Vorteil als mehr inhaltliche Tiefe für dasselbe Budget an. Beide Modelle stehen auf der Seite [Investition](https://www.arocom.de/investition).

### Welche KI-Anbieter setzt arocom ein, und wo liegen meine Daten?

Offene Modelle sowie Dienste von Anthropic und OpenAI, direkt oder über Anbieter wie Langdock, das in der EU gehostet wird. Personenbezogene Daten pseudonymisieren wir auf eigener Infrastruktur, bevor sie an ein externes Modell übergeben werden. Jeder Anbieter steht im Auftragsverarbeitungsvertrag, den ihr mit uns schließt (Art. 28 DSGVO). Das Team ist nach Art. 4 AI Act geschult, KI-erzeugte Inhalte kennzeichnen wir nach Art. 50.

### Arbeitet arocom nur mit Drupal?

Als CMS ja, seit 2012: für Content, Benutzer, Rechte, Workflows und strukturierte Daten. Darum herum wählen wir die Werkzeuge nach Aufgabe, ein großer Teil davon Open Source: n8n, LiteLLM, Ollama, GitLab, Redmine, Linux.

### Was heißt "human in the loop" konkret in meinem Projekt?

Ein Agent arbeitet auf einem eigenen Branch. Dazwischen liegen automatisierte Tests, ein Code-Review durch einen Entwickler, Staging und eure Abnahme, bevor etwas live geht. Mit euch kommuniziert immer ein Mensch. Ihr könnt nachvollziehen, was automatisiert wurde, welche Regeln galten und wer das Ergebnis geprüft hat.

### Wer trägt die Kosten für die Modellnutzung?

Wir. Sie sind Bestandteil des Stundensatzes und erscheinen nicht als eigene Position auf der Rechnung.

Axel Roth, Ostfildern, im September 2026.

Diese neun Grundsätze habe ich mit dem Team geschrieben und stehe
dafür. Wenn sich unsere Arbeit ändert, ändere ich diese Seite und
schreibe hier auf, was anders ist.
