--- title: "Microsoft 365 Copilot: Was er kann und was er kostet" lang: de type: knowledge canonical: https://www.arocom.de/wissen/ki/microsoft-copilot alternate: https://www.arocom.de/en/knowledge/ai/microsoft-copilot author: "Axel Roth" published: 2026-07-24 last_updated: 2026-10-31 --- # Microsoft 365 Copilot: Was er kann und was er kostet Microsoft 365 Copilot integriert KI direkt in Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams und greift dabei auf die Daten im eigenen Microsoft-Tenant zu. Die Lizenz kostet rund 28 EUR pro Nutzer und Monat zusätzlich zur Microsoft-365-Lizenz. Datenschutz ist grundsätzlich gelöst (EU Data Boundary, kein Training mit Firmendaten), verlangt aber Konfigurationsdisziplin, etwa beim 2026 eingeführten Flex Routing. arocom ordnet ein, für wen sich Copilot lohnt und wo modellagnostische Alternativen besser passen. ## Microsoft 365 Copilot: KI im Microsoft-Ökosystem Wer den ganzen Tag in Outlook, Teams und Word arbeitet, bekommt KI am bequemsten dort, wo er ohnehin ist. Genau das ist das Versprechen von Microsoft 365 Copilot: kein zusätzliches Tool, sondern KI als Funktion in den Programmen, die im Unternehmen längst laufen. Die Kehrseite: Copilot bindet noch tiefer an Microsoft und kennt nur die Modelle, die Microsoft bereitstellt. Für Entscheider lohnt der nüchterne Blick auf Funktionen, Kosten und die Datenschutz-Details. ## Was Microsoft 365 Copilot ist Copilot ist der Sammelbegriff für Microsofts KI-Assistenten. Für Unternehmen relevant ist Microsoft 365 Copilot: KI in Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams, mit Zugriff auf E-Mails, Dokumente und Chats im eigenen Tenant. Copilot fasst Meetings zusammen, entwirft Dokumente, analysiert Tabellen und beantwortet Fragen über die eigenen Firmendaten. Dazu kommen Copilot Studio für eigene Agenten und seit 2026 Funktionen wie Work IQ, das Arbeitskontext und Präferenzen einbezieht. Unter der Haube laufen OpenAI-Modelle, seit Anfang 2026 ergänzt Microsoft sie für einzelne Funktionen um [Claude](https://www.arocom.de/wissen/ki/claude)-Modelle von Anthropic. Wichtig für die Abgrenzung: Der kostenlose Copilot und Copilot Pro sind Consumer-Produkte ohne Unternehmens-Datenschutz. Für den Firmeneinsatz zählt nur die Business-Lizenz. ![Microsoft 365 Copilot: Produktseite](https://www.arocom.de/images/screenshots/wissen/ki/microsoft-copilot.webp) *Microsoft 365 Copilot Produktseite.* ## Was Copilot kostet Microsoft 365 Copilot kostet rund 28 EUR pro Nutzer und Monat zusätzlich zur bestehenden Microsoft-365-Lizenz (Stand Juli 2026). Vorausgesetzt wird eine qualifizierende Basis-Lizenz, typischerweise Business Standard, Business Premium, E3 oder E5. Bei 100 Mitarbeitenden sind das rund 34.000 EUR im Jahr, on top auf die bestehenden Microsoft-Kosten. Agenten und verbrauchsbasierte Funktionen werden zusätzlich über Copilot Credits abgerechnet. Microsoft baut Copilot zugleich schrittweise in die Paketpreise ein, die Preisstruktur ist also in Bewegung. Zum Vergleich: Für Multi-Modell-Plattformen wie [Langdock](https://www.arocom.de/wissen/ki/langdock) nennt der Hersteller als Listenpreis 25,00 EUR pro Nutzer und Monat zzgl. MwSt. für den Tarif Business Standard (langdock.com, Abruf 7. August 2026), ohne Microsoft-Lizenzpflicht, dafür ohne die tiefe Office-Integration. ## Datenschutz: Gelöst, aber mit Fallstricken Die Grundlagen stimmen: Firmendaten bleiben im Tenant, werden nicht für das Training öffentlicher Modelle genutzt, und die EU Data Boundary sichert vertraglich die Verarbeitung in Europa zu. Der Hessische Datenschutzbeauftragte hat die grundsätzliche DSGVO-Konformität Ende 2025 in einem ausführlichen Bericht bestätigt. Zwei Punkte verlangen trotzdem Aufmerksamkeit. Seit April 2026 kann Microsoft KI-Anfragen bei Lastspitzen in Rechenzentren außerhalb der EU verarbeiten. Diese Funktion heißt Flex Routing und ist für neue Tenants standardmäßig aktiv. Wer die EU Data Boundary strikt einhalten muss, deaktiviert sie im Admin Center und passt die Datenschutz-Folgenabschätzung an. Der zweite Punkt sind die Berechtigungen. Copilot sieht alles, was die anfragende Person sehen darf. Zu weit gefasste Freigaben in SharePoint und Teams werden damit zum KI-Problem: Der Assistent findet das Gehaltsdokument, das nie hätte freigegeben sein dürfen. Deshalb gehört das Berechtigungskonzept vor den Rollout, nicht danach. Die generellen Kriterien für rechtssicheren KI-Einsatz haben wir im Artikel zur [DSGVO-konformen KI-Nutzung](https://www.arocom.de/wissen/ki/dsgvo-konforme-ki) zusammengefasst. ## Für wen sich Copilot lohnt Copilot passt, wenn das Unternehmen tief im Microsoft-Ökosystem steckt und KI vor allem die Office-Arbeit beschleunigen soll: Meeting-Zusammenfassungen, E-Mail-Entwürfe, Dokumentenanalyse. Solange dieser Arbeitsfluss aus Microsoft-Werkzeugen besteht, ist die Integration unerreicht. Etwas anderes passt besser, sobald eine von drei Bedingungen zutrifft. Wenn Modellvielfalt zählt: Copilot kennt nur Microsofts eigene Auswahl, während Plattformen wie [Langdock](https://www.arocom.de/wissen/ki/langdock) nach Herstellerangabe über 40 Modelle von sechs Anbietern bündeln. Wenn die Abhängigkeit von Microsoft ohnehin ein strategisches Thema ist. Oder wenn KI in das eigene Produkt soll: Für KI-Funktionen in der eigenen Website oder Kundenplattform führt an einer direkten [KI-Integration](https://www.arocom.de/leistungen/ki-integration) über Modell-APIs kein Weg vorbei, dafür ist Copilot nicht gebaut. Auch hier gilt: Beides kann parallel laufen. Copilot für die interne Office-Arbeit, eine modellagnostische Integration für die eigene Plattform. **KI jenseits des Office-Pakets einsetzen?** arocom berät herstellerunabhängig zu KI-Plattformen und integriert KI-Funktionen direkt in Drupal. Schreibt uns für ein unverbindliches Gespräch. - [KI-Beratung anfragen](https://www.arocom.de/kontakt) ### Was kostet Microsoft 365 Copilot? Rund 28 EUR pro Nutzer und Monat zusätzlich zur bestehenden Microsoft-365-Lizenz (Stand Juli 2026). Vorausgesetzt wird eine qualifizierende Basis-Lizenz wie Business Standard, Business Premium, E3 oder E5. Agenten und verbrauchsbasierte Funktionen kosten extra. ### Ist Microsoft 365 Copilot DSGVO-konform? Grundsätzlich ja. Firmendaten bleiben im Tenant, werden nicht für Modelltraining genutzt, und die EU Data Boundary sichert EU-Verarbeitung zu. Achtung bei Flex Routing (seit April 2026 standardmäßig aktiv), das Anfragen bei Lastspitzen außerhalb der EU verarbeiten kann, und beim Berechtigungskonzept vor dem Rollout. ### Was ist der Unterschied zwischen Copilot und Copilot Pro? Der kostenlose Copilot und Copilot Pro sind Consumer-Produkte ohne AVV und ohne Unternehmens-Datenschutz. Für den Firmeneinsatz ist nur Microsoft 365 Copilot mit Business-Lizenz geeignet, der die Daten im eigenen Tenant hält. ### Welche KI-Modelle nutzt Copilot? Primär OpenAI-Modelle, seit Anfang 2026 für einzelne Funktionen auch Claude-Modelle von Anthropic, jeweils von Microsoft ausgewählt. Eine freie Modellwahl wie bei Multi-Modell-Plattformen gibt es nicht. ### Was ist Flex Routing und warum ist es relevant? Seit April 2026 kann Microsoft KI-Anfragen bei hoher Last in Rechenzentren außerhalb der EU verarbeiten, für neue Tenants standardmäßig aktiv. Organisationen mit strikter EU-Anforderung schalten die Option im Admin Center ab und aktualisieren ihre Datenschutz-Folgenabschätzung. ### Ersetzt Copilot eine eigene KI-Integration? Nein. Copilot beschleunigt die interne Office-Arbeit. KI-Funktionen im eigenen Produkt oder auf der eigenen Website, etwa semantische Suche oder Redaktionsassistenten, brauchen eine direkte Integration der Modell-APIs in die Plattform. ## Weiterlesen - [Langdock](https://www.arocom.de/wissen/ki/langdock): Die Multi-Modell-Alternative - [DSGVO-konforme KI-Nutzung](https://www.arocom.de/wissen/ki/dsgvo-konforme-ki): Die vier Kernfragen vor dem Rollout - [KI-Anbieter im Vergleich](https://www.arocom.de/wissen/ki/openai): GPT, Claude, Gemini im Detail - [Claude von Anthropic](https://www.arocom.de/wissen/ki/claude): Seit 2026 auch in Copilot - [KI-Integration als Leistung](https://www.arocom.de/leistungen/ki-integration): Was arocom konkret anbietet ## Externe Ressourcen - [Microsoft 365 Copilot](https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365-copilot): Offizielle Produktseite - [Copilot-Dokumentation](https://learn.microsoft.com/de-de/copilot/microsoft-365/): Technische Referenz für Admins - [arocon](https://arocon.eu): Beratungsmarke der arocom-Familie