Datenschutzerklärung
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Verantwortliche Stelle
arocom GmbH Felix-Dahn Straße 92 70597 Stuttgart
Telefon: 0711/633 77960 E-Mail: info@arocom.de Geschäftsführer: Axel Roth Registergericht: Amtsgericht Stuttgart Handelsregister: HRB 740215
Datenerhebung und -verarbeitung
Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen.
Server-Log-Files
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind unter anderem IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Anfrage-Typ, HTTP-Protokollversion, Statuscode, Seitengröße, Referrer-Seite sowie Browser- und Betriebssysteminformationen.
Diese Daten werden nach 60 Tagen gelöscht. Eine Auswertung erfolgt ausschließlich zu statistischen Zwecken und in anonymisierter Form. Es findet kein Abgleich mit anderen Datenquellen statt. Wir behalten uns vor, die Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
Zum Schutz unserer Systeme vor Angriffen und missbräuchlicher Nutzung setzen wir eine automatische Angriffserkennung (CrowdSec) ein. Diese wertet IP-Adressen und Zugriffsmuster aus und sperrt auffällige IP-Adressen vorübergehend. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Netz- und Informationssicherheit, Erwägungsgrund 49).
Hosting und Auslieferung der Webseite erfolgen durch die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (Auftragsverarbeiter). Der E-Mail-Versand unserer Formularbenachrichtigungen erfolgt über einen Mail-Dienstleister der domainfactory GmbH (Auftragsverarbeiter). Mit beiden Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; die Datenverarbeitung erfolgt in Deutschland.
Formulare auf der Webseite
Bei der Nutzung von Formularen und bei Anfragen werden die übermittelten Informationen einschließlich der Kontaktdaten zur Bearbeitung und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Kontaktanfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder sich aus der Anfrage ein Vertragsverhältnis ergibt.
Sprachnachrichten im Kontaktformular
Optional könnt ihr im Kontaktformular statt eines Textes eine Sprachnachricht aufnehmen. Die Audioaufnahme wird an unseren Server übertragen, dort nur vorübergehend gespeichert, als Anhang per E-Mail an uns zugestellt und anschließend vom Server gelöscht. Eine Sprachaufnahme ist eine personenbezogene Angabe besonderer Art (Stimme); die Aufnahme erfolgt ausschließlich auf eure aktive Veranlassung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO wie bei sonstigen Kontaktanfragen.
Download-Angebote (Lead-Erfassung)
Für den Zugriff auf einzelne kostenlose Download-Dokumente (z. B. Leitfäden) bitten wir euch um Name, E-Mail-Adresse und optional den Firmennamen. Diese Angaben dienen dazu, euch das Dokument bereitzustellen und euch bei Interesse zu unserem Angebot zu kontaktieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Ansprache von Interessenten). IP-Adresse und Browserkennung werden hierbei nicht gespeichert. Die Lead-Daten werden spätestens nach 24 Monaten automatisch gelöscht.
Bewerbungsdaten
Personenbezogene Daten umfassen Informationen, die eine individuelle Identifizierung ermöglichen, einschließlich Namen, Adressen, Telefonnummern, Geburtsdaten und Beschäftigungshistorie.
Erfasste Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), LinkedIn-Profil (optional), Lebenslauf, Anschreiben (optional).
Ihre Daten werden für einen Zeitraum von 90 Tagen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gespeichert. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Bei erfolgreicher Bewerbung werden die Daten für die Dauer des Beschäftigungsverhältnisses gespeichert.
Rechtsgrundlage: § 26 BDSG für die Bewertung und Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Zusätzliche Verarbeitung zur Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Cookies und localStorage
Diese Webseite setzt keine Tracking-Cookies. Wir nutzen den lokalen Browserspeicher (localStorage und sessionStorage) in zwei Kategorien:
Notwendig (ohne Einwilligung; Rechtsgrundlagen: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Speicherausnahme für unbedingt erforderliche Funktionen, i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse am technisch einwandfreien Betrieb):
- `arocom-theme`, Ihre Auswahl Hell-/Dunkelmodus. Unbegrenzt persistent.
- `arocom-consent`, Ihre Datenschutz-Einstellung selbst (Version, Zeitstempel, Kategorie-Status). Unbegrenzt persistent bis Browserlöschung.
- `arocom-vote-{artikel}`, Schutz vor Mehrfach-Abstimmung bei Artikel-Bewertungen. Unbegrenzt persistent.
- `arocom-topic-suggestions`, Ihre eigenen Themenvorschläge (max. 3), zum Schutz vor Mehrfach-Einreichung im selben Browser. Unbegrenzt persistent, verlässt Ihren Browser nicht.
- `arocom-slidein-cta-dismissed` (sessionStorage), ausgeblendete UI-Hinweise für die Dauer des Tabs.
- `arocom-pages` (sessionStorage), Pfade der aktuellen Browser-Session für kontextuelle UI-Anzeigen. Endet mit Schließen des Tabs, verlässt Ihren Browser nicht.
Personalisierung (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG):
- `arocom-visits`, Anzahl Ihrer Besuche, zur Auswahl passender Call-to-Action-Texte.
- `arocom-audience`, selbst gewählte Zielgruppenfilter (z. B. Expertise-Level, Themen-Fokus).
- `arocom-service-interest`, Ergebnis des Service-Finders, den Sie freiwillig ausgefüllt haben.
- `arocom-geo-score`, Ergebnis des GEO-Score-Checks, den Sie freiwillig gestartet haben.
- `arocom-audit-done`, `arocom-audit-score`, Ergebnis des Mini-Audits.
- `arocom-neuro-test-v2`, Ihre Antworten im Neurodiversitäts-Selbsttest.
Diese Personalisierungsdaten werden zusätzlich beim Absenden eines Kontakt- oder Bewerbungsformulars als Feld `personalization` an unseren Server (Hetzner Online GmbH, Standort Deutschland) übermittelt. Sie dienen dort ausschließlich dazu, Ihre Anfrage besser einzuordnen, und werden zusammen mit der jeweiligen Anfrage gespeichert und nach deren Bearbeitung entsprechend der Fristen für Kontakt- bzw. Bewerbungsdaten (siehe oben) gelöscht.
Speicherdauer lokal: Personalisierungs-Einträge verfallen automatisch nach 90 Tagen Inaktivität und werden beim nächsten Zugriff entfernt. Bei Widerruf werden alle Personalisierungs-Einträge sofort gelöscht.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link "Datenschutz-Einstellungen" im Seitenfuß widerrufen. Der Widerruf löscht alle Personalisierungs-Einträge in Ihrem Browser und unterbindet die weitere Übertragung an unseren Server. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Manuelle Löschung: Sie können localStorage-Daten jederzeit zusätzlich über die Entwicklertools Ihres Browsers löschen. Die Löschung der Einträge aus der Kategorie "Notwendig" hat keine Auswirkungen auf die Grundfunktionalität der Webseite.
Webanalyse (Umami)
Diese Webseite nutzt Umami, eine datenschutzfreundliche, quelloffene Webanalyse-Software. Umami wird von uns selbst gehostet unter analytics.arocom.de auf einem Server der Hetzner Online GmbH in Nürnberg, Deutschland. Alle Daten verbleiben in der EU.
Umami setzt keine Cookies, verwendet kein Fingerprinting und speichert keine IP-Adressen oder personenbezogenen Daten. Es werden ausschließlich aggregierte, anonyme Nutzungsstatistiken erhoben (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, Referrer, Gerätetyp). Eine Identifizierung einzelner Besucher ist weder möglich noch beabsichtigt.
Da Umami keine personenbezogenen Daten verarbeitet, ist keine Einwilligung nach DSGVO oder ePrivacy-Richtlinie erforderlich. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Analyse der Webseitennutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Terminbuchung (Calendly)
Für die Vereinbarung von Gesprächsterminen verlinken wir auf den Dienst Calendly der Calendly LLC (USA). Erst wenn ihr einen Termin bucht, übermittelt ihr eure Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Wunschtermin) direkt an Calendly; dabei werden Daten in die USA übertragen. Calendly stellt uns die Buchungsdaten zur Durchführung des Termins bereit. Aus der Buchungsbestätigung verarbeiten wir die Domain eurer E-Mail-Adresse sowie Herkunfts-/Kampagnenparameter (UTM) als anonymisiertes Ereignis in unserer Webanalyse (Umami), um die Wirksamkeit unserer Inhalte zu messen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des angefragten Termins) sowie lit. f DSGVO (Reichweitenmessung). Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch Calendly: https://calendly.com/de/privacy.
YouTube-Videos (Zwei-Klick-Lösung)
Auf einzelnen Seiten binden wir YouTube-Videos ein. Beim Laden der Seite wird keine Verbindung zu Google/YouTube hergestellt, angezeigt wird zunächst nur ein lokal auf unserem Server gespeichertes Vorschaubild. Erst wenn ihr aktiv auf das Video klickt und der Einbindung zustimmt, wird das Video über youtube-nocookie.com geladen; dabei werden Daten (u. a. eure IP-Adresse) an Google Ireland Ltd. bzw. Google LLC (USA) übertragen. Rechtsgrundlage für diese Übermittlung ist eure Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die ihr mit dem Klick erteilt. Einzelheiten: https://policies.google.com/privacy.
Soziale Medien
LinkedIn und X dienen als Support-Kanäle. Um über soziale Medien in Kontakt zu treten, müssen Sie sich bei diesen Diensten anmelden. Bild- und Video-Uploads können Rechte an soziale Plattformen übertragen. Bitte beachten Sie die jeweiligen Datenschutz- und Nutzungsbedingungen.
SSL-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol.
Betroffenenrechte
Betroffene Personen haben folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Bei einwilligungsbasierter Verarbeitung besteht ein Widerrufsrecht gemäß Artikel 7 III DSGVO.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW), Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts wenden.
Zur Ausübung der Betroffenenrechte wenden Sie sich an die im Impressum genannte Adresse oder an info@arocom.de.
Schlussbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um aktuellen rechtlichen Anforderungen gerecht zu werden oder Änderungen an Prozessen abzubilden. Die jeweils neue Erklärung gilt für nachfolgende Webseitenbesuche und Bewerbungen.