Smiling couple receiving keys, celebrating new home purchase indoors. — Drupal Agenturwechsel

Drupal Agenturwechsel — sicher und strukturiert zur neuen Agentur

Name: arocom GmbH
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Telephone: +49 711 633 77 960

Zuletzt aktualisiert: März 2026 · Lesezeit: 14 Minuten

Die Zusammenarbeit mit eurer Drupal-Agentur funktioniert nicht mehr. Reaktionszeiten werden länger, Updates bleiben liegen, die Kommunikation ist zäh. Ihr wisst, dass ein Wechsel fällig ist — aber der Gedanke an die Übergabe eines gewachsenen Drupal-Projekts macht euch nervös.

Verständlich. Ein Agenturwechsel bei einer laufenden Drupal-Installation ist technisch anspruchsvoll. Custom-Module, Konfigurationen, Server-Setups, implizites Wissen — das alles muss sauber übergeben werden. Ohne Struktur geht dabei etwas verloren.

Auf dieser Seite zeigen wir euch, wann ein Wechsel sinnvoll ist, wie die technische Übergabe funktioniert und warum ein unabhängiger Zukunfts-Check (Audit) den Unterschied zwischen Risiko und Klarheit macht.

Warnsignale

Wann ein Agenturwechsel fällig ist

Nicht jede Unzufriedenheit rechtfertigt einen Wechsel. Aber es gibt klare Warnsignale, die zeigen, dass eure Drupal-Plattform in den falschen Händen liegt.

Technische Red Flags

Sicherheits-Updates warten seit Wochen oder Monaten
Keine Versionskontrolle (kein Git, kein Deployment-Prozess)
Änderungen werden direkt auf dem Live-Server gemacht
Custom-Module ohne Dokumentation und ohne Tests
PHP- oder Drupal-Version ist veraltet und niemand reagiert
Kein Staging-System für Qualitätssicherung
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Organisatorische Red Flags

Reaktionszeiten werden immer länger
Kontaktpersonen wechseln ständig, Wissen geht verloren
Kein klarer Projektplan, keine Roadmap
Kosten steigen, ohne dass Ergebnisse besser werden
Keine proaktive Kommunikation bei Problemen
Die Agentur zeigt kein Interesse an eurer Weiterentwicklung
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Wichtig: Wenn zwei oder mehr dieser Punkte auf euch zutreffen, ist es Zeit, die Situation zu bewerten. Das bedeutet nicht automatisch, dass ihr sofort wechseln müsst — aber ihr braucht eine unabhängige Einschätzung. Dafür gibt es den Zukunfts-Check.

Übergabe

Wie eine Drupal-Übergabe technisch funktioniert

Ein Drupal-Projekt zu übernehmen ist mehr als ein FTP-Zugang und eine Datenbank. Es geht um Code, Konfiguration, Infrastruktur und Wissen.

Code & Repository

Übergabe des Git-Repositories mit vollständiger History. Prüfung der Composer-Konfiguration, Custom-Module, Patches und Abhängigkeiten. Dokumentation aller Eigenentwicklungen.

Datenbank & Konfiguration

Export der Datenbank, Prüfung des Konfigurationsmanagements (config/sync), Content-Typen, Taxonomien, Views-Definitionen. Sicherstellung, dass Konfiguration im Code versioniert ist.

Infrastruktur & Hosting

Dokumentation der Server-Konfiguration, SSL-Zertifikate, Cron-Jobs, Caching-Setup, CDN-Einstellungen. Transfer der Domain-Verwaltung und DNS-Einstellungen.

Zugänge & Accounts

Übertragung aller relevanten Zugänge: Server, Admin-Panel, Drittanbieter-APIs (Payment, Newsletter, Analytics), Lizenzen. Dokumentation in einem sicheren Passwort-Manager.

Dokumentation

Übergabe vorhandener Dokumentation: Architektur-Entscheidungen, Deployment-Prozesse, bekannte Probleme, Workarounds. Oft fehlt Dokumentation — dann wird das im Zukunfts-Check erfasst.

Wissenstransfer

Übergabetermin mit der bisherigen Agentur (wenn möglich): implizites Wissen, Business-Logik, historische Entscheidungen. Was nicht dokumentiert ist, muss besprochen werden.

Realität bei den meisten Übernahmen: Die Dokumentation ist lückenhaft, Zugänge sind unklar verteilt, Custom-Module sind nicht dokumentiert. Das ist normal. Genau dafür gibt es den Zukunfts-Check — er schafft die Wissensbasis, die bei der Übergabe fehlt.

Zukunfts-Check

Der Zukunfts-Check als Grundlage für den Wechsel

Bevor ihr eine neue Agentur beauftragt, braucht ihr Klarheit: Was ist der tatsächliche Zustand eurer Drupal-Installation? Der Zukunfts-Check liefert diese Antwort — unabhängig und strukturiert.

Was der Zukunfts-Check bei einem Agenturwechsel leistet

Unabhängige Bewertung des Code-Zustands
Identifikation von technischen Schulden und Risiken
Aufwandschätzung für notwendige Nacharbeiten
Priorisierte Roadmap für die neue Agentur
Entscheidungsgrundlage: Weiterentwickeln oder neu bauen?
Executive Summary für eure Entscheider
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Warum der Zukunfts-Check vor dem Wechsel sinnvoll ist

Ohne eine unabhängige Bestandsaufnahme wisst ihr nicht, was ihr übernehmt. Die neue Agentur kann keine verlässliche Aufwandschätzung abgeben, wenn der Code-Zustand unbekannt ist. Der Zukunfts-Check schafft eine gemeinsame Wissensbasis — für euch und für die neue Agentur. Der investierte Betrag (ab 2.500 € zzgl. MwSt.) wird vollständig auf ein Folgeprojekt mit arocom angerechnet.

Zukunfts-Check im Detail

Prozess

Der Übernahmeprozess bei arocom

arocom hat seit 2012 über 160 Drupal-Projekte betreut. Viele davon waren Übernahmen von anderen Agenturen. Daraus ist ein strukturierter Prozess entstanden.

Ihr meldet euch, unser Team antwortet innerhalb von 4 Stunden an Werktagen. Im Video-Call klären wir die Ausgangslage: Warum der Wechsel, was ist die technische Situation, was sind die Erwartungen.

Wir führen einen Zukunfts-Check durch — je nach Komplexität als Fokus-Check (ab 2.500 €), Standard-Check (ab 5.000 €) oder Deep Dive (ab 10.000 € zzgl. MwSt.). Ergebnis: ein ehrlicher Befund mit Handlungsempfehlungen.

Auf Basis des Zukunfts-Check erstellen wir einen Übernahmeplan: Was wird sofort gemacht (Sicherheit, Updates), was wird in den ersten 3 Monaten nachgeholt, was ist langfristige Roadmap.

Wir koordinieren die Übergabe der Zugänge mit eurer bisherigen Agentur. NDA wird vor Zugangserteilung unterschrieben. Wenn nötig, übernehmen wir die Kommunikation mit der Vorgänger-Agentur.

In den ersten Wochen sichern wir die Plattform: Sicherheits-Updates, Monitoring einrichten, Backups verifizieren, Deployment-Prozess aufsetzen. Kein Feature-Bau, bevor die Basis steht.

Erst wenn die Plattform stabil ist, starten wir mit der Weiterentwicklung — nach eurer Roadmap, mit klaren Sprints und transparenter Kommunikation. Partnerschaft statt Lieferung.

Warum arocom

Was arocom bei Projekt-Übernahmen anders macht

Seit 2012 übernimmt arocom Drupal-Projekte von anderen Agenturen. Dabei haben wir vieles gesehen: solide Installationen, die nur einen eine neue Kontaktperson brauchten, und Projekte mit massiven technischen Schulden, die niemand dokumentiert hatte. Aus dieser Erfahrung haben wir gelernt, was bei Übernahmen schiefgeht — und was es braucht, damit es funktioniert.

Dokumentation als Standard

Jedes Projekt bei arocom wird dokumentiert: Architektur- Entscheidungen, Deployment-Prozesse, Custom-Module, bekannte Probleme. Wenn ihr uns verlasst, nehmt ihr die Dokumentation mit. Kein Vendor Lock-in durch Wissensentzug.

Standardkonforme Entwicklung

Drupal Coding Standards, Composer-basierte Paketverwaltung, Konfigurationsmanagement im Code, automatisierte Tests, Code Reviews bei jedem Merge. Euer Code ist wartbar — auch für eine andere Agentur.

Partnerschaft statt Lieferung

Keine Blackbox-Entwicklung. Ihr habt Zugang zum Repository, zum Projektboard, zu den Deployments. Ihr wisst jederzeit, was wir machen und warum. Regelmäßige Sprints mit transparenter Kommunikation.

Ehrliche Einschätzungen

Wenn eure Installation gut ist, sagen wir das. Wenn ein Wechsel nicht nötig ist, raten wir davon ab. Und wenn ein Neuaufbau wirtschaftlicher ist als eine Übernahme, kommunizieren wir das klar — auch wenn es für uns weniger Umsatz bedeutet.

160+ Drupal-Projekte seit 2012 arocom intern

5/5★ auf Agenturtipp.de Agenturtipp.de

<4h Reaktionszeit (Werktage) arocom intern

Was kostet ein Drupal-Agenturwechsel?

Der Zukunfts-Check als Basis kostet ab 2.500 € zzgl. MwSt. und wird auf ein Folgeprojekt angerechnet. Die Übernahme selbst hängt vom Zustand der Installation ab — ein sauberes Projekt ist in wenigen Tagen übernommen, ein Projekt mit technischen Schulden braucht eine Stabilisierungsphase. Konkrete Aufwände nennen wir nach dem Zukunfts-Check.

Wie lange dauert ein Agenturwechsel?

Der Zukunfts-Check dauert 1–4 Wochen je nach Stufe. Die Zugangsübergabe ist in wenigen Tagen erledigt. Die Stabilisierungsphase liegt bei 2–6 Wochen. Insgesamt rechnet mit 4–10 Wochen vom Erstgespräch bis zum laufenden Betrieb unter neuer Regie.

Brauchen wir die Mitarbeit der alten Agentur?

Idealerweise ja — für den Wissenstransfer und die Zugangsübergabe. Aber wir haben Erfahrung mit Situationen, in denen die alte Agentur nicht kooperiert. Der Zukunfts-Check funktioniert auch ohne deren Beteiligung, solange ihr Zugang zum Code und zur Datenbank habt.

Was passiert mit unseren Daten und Inhalten beim Wechsel?

Eure Daten gehören euch. Alle Inhalte, die in der Drupal-Datenbank liegen, werden vollständig übernommen. Dateien (Bilder, PDFs, Medien) werden ebenfalls migriert. Es gehen keine Inhalte verloren.

Können wir auch nur den Zukunfts-Check machen und dann bei unserer Agentur bleiben?

Ja. Der Zukunfts-Check ist ein eigenständiger Service. Der Report gehört euch und ist so geschrieben, dass jede qualifizierte Drupal-Agentur die Empfehlungen umsetzen kann. Manchmal ergibt der Check, dass eure aktuelle Agentur gute Arbeit macht — dann sagen wir das.

Was ist, wenn unsere alte Agentur die Zugänge nicht herausgibt?

Eure Zugänge und euer Code gehören euch. Falls eure bisherige Agentur die Herausgabe verweigert, stehen euch rechtliche Mittel zur Verfügung. Wir unterstützen euch mit einer technischen Dokumentation dessen, was übergeben werden muss.

Übernehmt ihr auch Drupal-7-Projekte?

Ja. Drupal 7 ist seit Januar 2025 End of Life. Bei Drupal-7-Übernahmen empfehlen wir den Deep-Dive-Zukunfts-Check (ab 10.000 € zzgl. MwSt.), der eine vollständige Migrations-Bewertung auf die aktuelle Drupal-Version beinhaltet.

Arbeitet ihr mit festen Budgets oder nach Aufwand?

Beides. Der Zukunfts-Check hat Festpreise. Für die Übernahme und Weiterentwicklung arbeiten wir mit Sprint-basierten Aufwandsschätzungen — transparente Stunden, nachvollziehbare Ergebnisse. Keine Überraschungen bei der Rechnung.

Wie stellt ihr sicher, dass der Wechsel unsere Website nicht beeinträchtigt?

Kein Wechsel passiert auf dem Live-System. Wir richten eine parallele Umgebung ein, übernehmen Code und Datenbank, testen alles und schalten erst um, wenn die neue Infrastruktur stabil läuft. DNS-Umstellung erfolgt koordiniert und geplant.

Was unterscheidet arocom von anderen Drupal-Agenturen?

Seit 2012 arbeitet arocom ausschließlich mit Drupal. Über 160 Drupal-Projekte, eigene Contrib-Module, aktiv in der Drupal-Community, Sponsor internationaler Drupal-Events. Partnerschaft statt Lieferung: Ihr habt Zugang zu Repository und Projektboard, volle Transparenz bei allen Entscheidungen.

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