Blog

Zukunft, praktisch gedacht

Wie Unternehmen Digitalisierung und KI menschenzentriert einsetzen — Einordnungen, Praxisberichte und Einblicke aus der arocom-Werkstatt. RSS

Aus der Praxis

Empathy Maps: Nutzer verstehen, bevor die KI loslegt

KI produziert Texte, Layouts und Code heute in Minuten. Damit wird eine alte Frage wichtiger, nicht unwichtiger: Bauen wir überhaupt das Richtige? Empathy Maps sind ein einfaches Werkzeug, um digitale Projekte an echten Nutzerbedürfnissen auszurichten, bevor das erste Budget fließt.

Marketing & Sichtbarkeit

Cookieless Tracking 2026: Warum wir auf Umami setzen

Third-Party-Cookies sind weg, Consent-Banner kosten Daten und Vertrauen. Wir haben unsere Webanalyse deshalb auf Umami umgestellt: cookielos, selbst gehostet, ohne Banner. Ein Vergleich der gängigen Tracking-Tools aus Sicht eines mittelständischen Website-Betreibers, Stand 2026.

KI & Strategie

KI-Begriffe für Entscheider: Was ihr 2026 kennen müsst

In KI-Meetings entscheidet oft, wer die Begriffe kennt. Dieser Leitfaden erklärt die zehn Begriffe, die euch 2026 in Angeboten, Pitches und Strategiepapieren begegnen: was sie bedeuten, was sie kosten und welche Frage ihr dazu stellen solltet.

KI & Strategie

Human Centered. AI First. Was wir damit meinen

"AI first" heißt bei uns nicht, Menschen durch KI zu ersetzen. Es heißt: Wir prüfen jede Aufgabe zuerst darauf, ob KI sie besser, schneller oder gründlicher erledigen kann. Verantwortung und Urteil bleiben beim Menschen. Was das konkret bedeutet, beschreibt dieser Beitrag.

Aus der Praxis

Warum Webprojekte scheitern: 5 Fehler aus 14 Jahren Agenturpraxis

Webprojekte scheitern selten an der Technik. Sie scheitern an unklaren Budgets, fehlenden Entscheidern und der Zeit nach dem Launch. Fünf Fehler, die wir seit 2012 immer wieder sehen, und was sich seit dem Einzug von KI in Projekte daran geändert hat.

Marketing & Sichtbarkeit

KI-Referrals: Wer kommt eigentlich von ChatGPT auf eure Website?

Besucher, die von ChatGPT, Perplexity oder Google AI Overviews kommen, tauchen in vielen Statistiken als "Direct" auf und bleiben unsichtbar. Dabei sind sie die am schnellsten wachsende Quelle qualifizierter Anfragen. So macht ihr KI-Referrals sichtbar und lest die Zahlen richtig.

KI & Strategie

KI-Strategie im Mittelstand: Von Piloten zur Umsetzung

2024 wurde experimentiert, 2025 pilotiert. 2026 trennt sich, wer KI in laufende Prozesse bringt und wer in der Demo-Schleife bleibt. Eine Roadmap für mittelständische Unternehmen: vier Schritte, typische Sackgassen, und welche Rolle die eigene Website dabei spielt.

KI & Strategie

Make or Buy bei KI-Lösungen: Eine Entscheidungshilfe für den Mittelstand

Fertiges KI-Tool abonnieren oder eigene Lösung bauen lassen? Die Frage entscheidet über Jahre an Kosten und Abhängigkeiten. Eine Entscheidungshilfe mit vier Kriterien und den drei Mischformen, die in der Praxis am häufigsten gewinnen.

Aus der Praxis

KI-Workflows in Drupal 11: Was Redaktionen wirklich entlastet

In unseren Projekten verbringen Redaktionen bis zu einem Drittel ihrer Zeit mit Aufgaben, die keine redaktionellen Entscheidungen sind: Metadaten, Teaser-Varianten, Alt-Texte, Übersetzungs-Rohfassungen. Ein Praxisbericht, wie wir solche Aufgaben in Drupal 11 an KI delegieren und wo die Grenze verläuft.

Inside arocom

Wie wir SEO-Audits heute fahren: Mensch plus Pipeline

Ein SEO-Audit bestand früher aus zwei Wochen Fleißarbeit: crawlen, Tabellen bauen, Befunde abtippen. Heute erledigt eine Tool-Pipeline die Datenarbeit in Minuten. Was sich dadurch an unserer Arbeit wirklich geändert hat, und was Kunden davon haben. Ein Werkstattbericht.

Marketing & Sichtbarkeit

GEO: Sichtbar bleiben, wenn KI die Antworten gibt

In unserer Beratungspraxis sehen wir: Kaufentscheidungen beginnen immer öfter nicht mit zehn blauen Links, sondern mit einer KI-Antwort. Wer dort nicht zitiert wird, findet nicht statt, auch mit Platz 1 im klassischen Ranking. Was sich mit GEO gegenüber SEO ändert, was bleibt, und womit ihr anfangen solltet.

Aus der Praxis

Ein Jahr BFSG: Barrierefreiheit als Qualitätsmerkmal

Ein Jahr BFSG-Pflicht für private Unternehmen: Die einen haben Checklisten abgehakt. Die anderen haben verstanden, dass Barrierefreiheit ein Qualitätsmerkmal ist, das allen Nutzern hilft und nebenbei der KI-Suche. Learnings aus unseren Accessibility-Projekten des letzten Jahres.

Inside arocom

Inside arocom: Wie wir selbst mit KI arbeiten

Wir beraten Unternehmen zu KI, also zeigen wir, wie wir sie selbst einsetzen: in Entwicklung, Content-Arbeit, SEO-Analysen und der eigenen Website. Ein Werkstattbericht mit Zahlen, Fehlschlägen und dem, was wir wieder abgeschafft haben.

Ihr wollt eines dieser Themen für euer Unternehmen durchdenken? Im Zukunfts-Check zeigen wir in 2–4 Wochen, wo eure größten Hebel liegen.

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