Langdock: DSGVO-konforme KI-Plattform für Unternehmen

Langdock wurde 2023 in Berlin gegründet und durchlief das Y-Combinator-Programm. Die Plattform ist bewusst modellagnostisch: Statt ein eigenes Sprachmodell zu trainieren, bündelt sie über 40 Modelle von OpenAI (GPT), Anthropic (Claude), Google (Gemini), Mistral und Meta (Llama) in einer Oberfläche. Erscheint eine neue Modellgeneration, steht sie ohne Plattformwechsel zur Verfügung.

Das Konzept trifft einen Nerv: Über 10.000 Unternehmen setzen Langdock ein, darunter Merck mit mehr als 33.000 aktiven Nutzern, BASF, Würth, Trumpf und Der Spiegel. Damit gehört Langdock zu den erfolgreichsten deutschen KI-Anbietern im Unternehmensumfeld.

Chat: Der Kern der Plattform. Mitarbeitende wählen pro Unterhaltung das passende Modell, laden Dokumente hoch und arbeiten mit Firmenwissen. Die Bedienung entspricht ChatGPT, die Daten bleiben unter Kontrolle des Unternehmens.

Assistenten: Vordefinierte KI-Helfer für wiederkehrende Aufgaben, etwa Angebotsentwürfe, Übersetzungen im Firmen-Wording oder Support-Antworten. Fachabteilungen erstellen Assistenten ohne Programmierung.

Wissensdatenbank: Langdock indexiert Firmendokumente und beantwortet Fragen auf deren Basis, technisch ein RAG-System ohne eigenen Entwicklungsaufwand.

Workflows: Mehrstufige Automatisierungen, die Dokumente verarbeiten, Inhalte generieren und Systeme über Integrationen anbinden, ähnlich wie n8n, aber auf KI-Aufgaben fokussiert.

API: Entwickler nutzen die angebundenen Modelle über eine einheitliche Schnittstelle in eigenen Anwendungen.

Der Hauptgrund, warum Unternehmen Langdock wählen, ist Compliance:

• Hosting in Frankfurt: Alle Daten liegen auf Servern in Deutschland, für größere Installationen auch als Private Cloud oder On-Premise.
• Zertifizierungen: ISO 27001 und SOC 2 Type II.
• Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) direkt mit Langdock, statt Einzelverträgen mit jedem Modellanbieter.
• Kein Training mit euren Daten: Eingaben werden nicht zum Training der Modelle verwendet.
• Zentrale Verwaltung: SSO, Rechteverwaltung und Audit-Logs machen die KI-Nutzung für IT und Datenschutzbeauftragte nachvollziehbar.

Damit lässt sich KI auch in regulierten Branchen wie Finanz-, Gesundheits- oder Rechtswesen einführen, ohne dass jede Fachabteilung eigene Tool-Entscheidungen trifft.

Einen genaueren Blick auf den Microsoft-Weg wirft unser Artikel zu Microsoft 365 Copilot.

Der modellagnostische Ansatz ist der entscheidende Unterschied: Wer heute das beste Modell für Textaufgaben nutzt, kann morgen für Codeaufgaben ein anderes wählen, ohne neue Verträge, ohne Migration. Diese Herstellerunabhängigkeit empfiehlt arocom auch bei der Architektur eigener KI-Integrationen.

Langdock passt, wenn KI als Arbeitswerkzeug für viele Mitarbeitende eingeführt werden soll: ab etwa 20 Nutzern, mit zentraler Kontrolle, DSGVO-Anforderungen und ohne eigenes Entwicklungsteam. Der Business-Tarif liegt bei rund 20 EUR pro Nutzer und Monat (Stand Juli 2026), Workflows und Enterprise-Installationen werden separat bepreist.

Langdock passt nicht, wenn KI Teil eures Produkts oder eurer Website werden soll. Eine semantische Suche im Kundenportal, KI-gestützte Redaktionsworkflows im CMS oder automatische Datenextraktion gehören in die Plattform selbst. Dafür integriert arocom die Modell-APIs direkt in Drupal, mit Vektordatenbank, eigenem RAG-Aufbau und voller Kontrolle über Datenfluss und Kosten.

Beide Ansätze schließen sich nicht aus: Viele Unternehmen nutzen eine Plattform wie Langdock für die interne KI-Adoption und lassen parallel KI-Funktionen in ihre Kundenplattform integrieren.